používate yastaralú verziu prehliadačaInternet Explorer.
prosím zaktualizujte prehliadač na novšiu verziu
Zákaznicky přizpůsobené servisní koncepty pro zvýšení produktivity a zajištění servisu na nejvyšší úrovni.
Pravidelná preventivní údržba pokládá základ pro maximální disponibilitu vašeho zařízení. Navíc poznáte potenciál pro optimalizaci již v rané fázi. S doplněním o správnou úroveň servisu lze v případě nouze zkrátit dobu odezvy na minimum – a to 24 hodin denně a 365 dnů v roce.
U nových zařízení existuje také možnost prodloužení záruky na 5 let – případná nepříjemná překvapení jsou tak zcela vyloučena.
Jako zákazník KUKA se smlouvou Service24 si můžete být jisti nejvyšší úrovní služeb: naše garantovaná dostupnost a doba odezvy minimalizují neplánované prostoje, snižují náklady na uskladnění a umožňují transparentní scénáře eskalace.
Coby zákazník KUKA si uzavřením smlouvy MaintenancePro si zajistíte know-how specialistů na roboty firmy KUKA při každoroční preventivní údržbě. Efektivní správa údržby rozpozná slabá místa v rané fázi a prokazatelně* tak zlepšuje dostupnost zařízení. Se smlouvou MaintenancePro snížíte náklady na prostoje ve výrobě, zpoždění dodávek a následné škody. Zvýšíte svou produktivitu – a zároveň snížíte dobu kontroly a náklady na průběžná školení.
Vsaďte na všestrannou bezpečnost komponent vašeho robota na nejvyšší úrovni od samého začátku. Jako zákazník KUKA se smlouvou Combi24Pro můžete využívat všechny služby smluv MaintenancePro a Service24 v jednom balíčku.
Se smlouvou WarrantyPro máte možnost během prvních 12 měsíců po dodání prodloužit záruku na robota KUKA na 5 let. Pravidelná údržba je zárukou bezvadného stavu robotického systému. Přesto se v rámci záruky WarrantyPro postaráme o jakékoli opravy, které je třeba provést rychle a spolehlivě – bez dalších nákladů.
| Services/ Smlouva | Parts24 | Service24 | Combi24Pro | MaintenancePro |
|---|---|---|---|---|
| Získání exkluzivního 24hodinového pohotovostního čísla s přednostním přepojením na hotline podporu | ✔ | ✔ | ✔ | |
|
Zaručený začátek zásahu servisních specialistů max. 2 hodiny po nahlášení potřeby 24 hodin denně, 365 dní v roce |
✔ | ✔ | ||
|
Zaručené dodání standardních náhradních dílů max. 2 hodiny po nahlášení potřeby 24 hodin denně, 365 dní v roce |
✔ | ✔ | ||
| Údržba robotů/zařízení | ✔ | ✔ |
Jako zákazník KUKA se smlouvou Service24 si můžete být jisti nejvyšší úrovní služeb: naše garantovaná dostupnost a doba odezvy minimalizují neplánované prostoje, snižují náklady na uskladnění a umožňují transparentní scénáře eskalace.
Coby zákazník KUKA si uzavřením smlouvy MaintenancePro si zajistíte know-how specialistů na roboty firmy KUKA při každoroční preventivní údržbě. Efektivní správa údržby rozpozná slabá místa v rané fázi a prokazatelně* tak zlepšuje dostupnost zařízení. Se smlouvou MaintenancePro snížíte náklady na prostoje ve výrobě, zpoždění dodávek a následné škody. Zvýšíte svou produktivitu – a zároveň snížíte dobu kontroly a náklady na průběžná školení.
Vsaďte na všestrannou bezpečnost komponent vašeho robota na nejvyšší úrovni od samého začátku. Jako zákazník KUKA se smlouvou Combi24Pro můžete využívat všechny služby smluv MaintenancePro a Service24 v jednom balíčku.
Se smlouvou WarrantyPro máte možnost během prvních 12 měsíců po dodání prodloužit záruku na robota KUKA na 5 let. Pravidelná údržba je zárukou bezvadného stavu robotického systému. Přesto se v rámci záruky WarrantyPro postaráme o jakékoli opravy, které je třeba provést rychle a spolehlivě – bez dalších nákladů.
